Quản lý chất lượng

Với mục tiêu phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn, kính mong Quý khách hàng bớt chút thời gian cho ý kiến đánh giá về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi. Nhờ những đóng góp của quý khách hàng, chúng tôi sẽ đáp ứng tốt hơn nhu cầu của Quý khách hàng về chất lượng dịch vụ.

Từ ngày 3-6/08, Bệnh viện Nhi Trung ương đã tổ chức triển khai hai lớp tập huấn quản lý chất lượng bệnh viện và an toàn người bệnh và “Ngày hội 5S” cho đối tượng bác sĩ, điều dưỡng là lãnh đạo các khoa lâm sàng và cận lâm sàng trong bệnh viện . Mục tiêu của các lớp tập huấn là nâng cao nhận thức của cán bộ y tế nhằm hướng tới môi trường làm việc khoa học, an toàn cho cán bộ y tế cũng như bệnh nhân, đồng thời nâng cao hiệu quả công việc, giảm thiểu tối đa các rủi ro, không ngừng đáp ứng sự hài lòng của người bệnh, tiến tới đạt tiêu chuẩn uy tín hàng đầu thế giới về đánh giá chất lượng dịch vụ y tế JCI (Joint Commission International)

Thêm danh mục xét nghiệm mới và khoảng tham chiếu cho các xét nghiệm này. Bổ xung quy định về chỉ định xét nghiệm bằng lời

Đối với những vùng da có vết thương hoặc có bệnh lý về da: bố mẹ cần chú ý trong quá trình tắm gội , tránh trường hợp vết thương lan rộng hơn đồng thời thông báo với nhân viên y tế về những vết thương trên da của người bệnh

Điều dưỡng tiếp nhận cân nhắc vị trí đeo vòng cho người bệnh (tay hoặc chân) để không ảnh hưởng đến việc tiêm truyền hay làm thủ thuật y tế.

Mục đích sử dụng: chỉnh sửa số liệu viện phí sai lệch của người bệnh trên hệ thống Medisoft trong quá trình thanh toán ra viện

Mục đích sử dụng: chỉnh sửa số liệu viện phí sai lệch của người bệnh trên hệ thống Medisoft trong quá trình thanh toán ra viện